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Atención telefónica a las personas con discapacidad auditiva o del habla
Viernes, 20 de Noviembre de 2009

Imagen del funcionamiento de Telesor

L´Axencia Asturiana pa la discapacidá ha gestionado con TELESOR un sistema que permite ofrecer una atención telefónica a las personas con discapacidad auditiva o del habla, de forma equivalente a la que se puede ofrecer a una persona oyente a través del teléfono de voz, asegurando que cualquier ciudadano con discapacidad auditiva o del habla, pueda comunicarse mediante sus dispositivos móviles ”“ teléfonos móviles y PDAs -, y teléfonos de texto, con los servicios de atención telefónica de entidades públicas y privadas.

Esta comunicación se realiza siempre en tiempo real a través de texto, y en un modo de comunicación carácter a carácter

Funcionamiento

El servicio ToMobile de Telesor permite una comunicación telefónica a las personas con discapacidad auditiva y/o del habla, a través de sus dispositivos móviles (teléfonos móviles y PDAs), a través de texto, en tiempo real y carácter a carácter, con las organizaciones que cuenten con Telesor
Para ello debe instalar en su dispositivo móvil una aplicación Java de forma gratuita, que le proporcione la funcionalidad y la interfaz gráfica necesaria

El proceso para usar ToMobile es muy simple:

  1. Introduzca el número del dispositivo móvil desde el que va a usar ToMobile en el formulario http://www.telesor.es
  2. Le llegará inmediatamente 1 SMS con las claves del área de usuario de ToMobile
  3. Introduzca el Usuario y la Clave que se le ha enviado por SMS en el írea de Clientes que tiene en telesor.es
  4. Ya puede descargar la aplicación ToMobile.

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